“常胜将军”的90%与10%

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假如上司给你一个任务,让你去一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己能做到吗?你可能会说:小菜一碟。如果将红酒换成汽车,一天推销一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。如果是连续多年都每天卖出一辆汽车呢?你肯定会说:绝对不可能。然而,世界上却有人做到了,他在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售3辆,而且全部是一对一销售给个人的,创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了世界上最伟大推销员的称号,这个人就是推销界的常胜将军乔吉拉德。尽管乔吉拉德创下了如此辉煌的业绩,但是在他最初的人生中,他所经历的挫折和打击却比任何一个人都要多得多。

1928年11月1日,乔吉拉德出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时,乔吉拉德就开始为家庭的生计操心了,他给人擦鞋、送报,赚些零钱补贴家用。进入中学后,随着学费的逐年增加,乔吉拉德不得不辍学,成了一名锅炉工人。不幸的是,他在那里染上了严重的气喘病。

为了不让病情恶化,他决定转行,从事建筑行业的工作,到1963年1月为止,他盖了13年的房子。在这之前,乔吉拉德一直是个默默无闻的普通工人,是一个彻底的失败者。不仅如此,由于他患有相当严重的口吃,在与人沟通时,总是招来他人的嘲讽。一事无成、人生失意的他,甚至曾经当过小偷,开过赌场。

35岁那年,乔吉拉德的赌场破产了,负债竟高达6万美元。为了生存,为了还债,他走进了一家汽车经销店,因为在当时,推销人员的待遇是没有上限的只要你有绝对的推销水平。不过,他要做推销员的消息一传出,立即招来了大家的嘲讽,因为他连最基本的条件都达不到他口吃。

乔吉拉德顶住压力,告诉自己:通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能抛开外界质疑的声音,一步一步地往上爬。因为有严重口吃,乔吉拉德在推销中故意放慢说话速度,其他的推销员迫不及待地给顾客介绍,他却以倾听为主,针对顾客的需求与问题,针对性地一一解答。

乔吉拉德在推销中从不放弃任何一个机会,或许客户五年后才需要买车,或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物,但不管要等多久,乔吉拉德都会三不五时打电话追踪客户,一年十二个月更是不间断地寄出花样设计不同、但上面总是印有I

likeyou!字样的卡片给所有客户,最高纪录达每月一万六千封。

不仅如此,乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿色,令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼,他逢人必发名片,每见一次面就发一张,坚持要对方收下。乔吉拉德解释,销售员一定要让全世界的人都知道你在卖什么,而且要一次次加深别人的印象,让这些人一想到要买车,自然就会想

“常胜将军”的90%与10%如果老板给你一个任务,在超市卖一瓶红酒一天,你觉得你能做到吗?你可能会说:小菜一碟。如果把红酒换成汽车,一天卖一辆车,你能做到吗?你可能会说:不一定。如果你连续多年每天卖一辆车呢?你肯定会说:绝对不可能。然而,世界上有人做到了。在15年的汽车销售生涯中,他一共卖出了13001辆车,平均每天卖出3辆,全部都是一对一卖给个人,创造了汽车销售的吉尼斯世界纪录,同时还获得了世界上最伟大的推销员的称号。这个人就是乔·吉拉德,销售界的常胜将军。尽管乔·吉拉德取得了辉煌的成就,但在他最初的生活中,他经历了比任何人都多的挫折和打击。

1928年11月1日,乔·吉拉德出生在美国底特律的一个贫困家庭。九岁时,乔·吉拉德开始为家庭生计发愁。他擦鞋,送报纸,挣些零钱补贴家用。进入中学后,随着学费的逐年上涨,乔·吉拉德不得不辍学,成为一名锅炉工人。不幸的是,他在那里患上了严重的哮喘。

为了不变得更糟,他决定转行,去建筑行业工作。到1963年1月,他已经盖了13年的房子。在此之前,乔·吉拉德是一个默默无闻的普通工人,彻底失败了。不仅如此,因为他患有严重的口吃,所以在和别人交流的时候总是会引来别人的嘲笑。他一事无成,失去了生命。他甚至当过小偷,开过赌场。

35岁时,乔·吉拉德的赌场破产,负债高达6万美元。为了生存和还债,他走进了一家汽车经销店,因为在当时,只要你有绝对的促销水平,对销售员的待遇是没有上限的。然而,他想当销售员的消息一传出,立刻引来了大家的嘲笑,因为他连口吃的基本要求都达不到。

乔·吉拉德顶住压力,告诉自己:通往成功的电梯总是无用的。想要成功,只能抛开外界质疑的声音,一步一步往上爬。由于口吃严重,乔·吉拉德在推销时故意放慢语速,其他推销员迫不及待地向客户介绍,但他主要是听着,根据客户的需求和问题逐一回答。

乔·吉拉德在促销方面从不放弃任何机会。可能客户五年后需要买车,也可能客户两年后需要把车作为礼物送给大学毕业的孩子。但是,不管花多长时间,乔·吉拉德都会在不同的时间打电话跟踪客户,他会在一年中的每十二个月不间断地发出不同的设计,但我

总是印在上面汉字卡片发给所有客户,每月有16000张卡片的记录。

不仅如此,乔·吉拉德还特意将自己的名片印成了橄榄绿,让人联想到美钞。每天睁开眼睛都会给大家发一张名片,每次见面都会发一张,坚持让对方收下。乔·吉拉德解释说,推销员必须让全世界的人都知道你在卖什么,并一次又一次地加深别人的印象,这样这些人在想到买车时自然会想到。

到乔吉拉德。

乔吉拉德把推销当成了一项神圣的事业,用他的真诚和细心认真对待每一个客户,最终,他凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力,在上千汽车业务重兵集结的底特律杀出了一条血路。

如今,乔吉拉德不仅在推销方面创造了许多奇迹,还练就了出色的口才,他被誉为全球最受欢迎的演讲大师,曾应邀为世界500强的众多企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万计的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。

每当被问及他为什么能成为推销界的常胜将军时,乔吉拉德总是说:世上没有什么常胜将军,所谓的常胜将军,不过是他在成功之前,先用90%的时间去经历痛苦、失败和打击,然后才在10%的时间里创造出奇迹。

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